Tổng số lấy từ mẫu khảo sát 384 cho ta:

Số lượng BN được khám trong thời khoảng nghiên cứu mỗi ngày trung bình khám 1.682 BN/74 nhân viên y tế, gồm: 27 Bác sĩ và 47 nhân viên khác, như vậy mỗi BS khám 62 BN/ngày (so chỉ tiêu là: 18BN//BS/ngày) (bảng 1)

Bảng 1: Phân bố bệnh nhi được khám và nhập viện

Tuổi bệnh nhi: 24,5% dưới 1 tuổi, 20,6% từ 1 đến 3 tuổi, 54,9% trên 3 tuổi (bảng 2)

Bảng 2: Phân bố bệnh nhi theo tuổi

Bảng 3: Phân bố bệnh nhi theo nơi cư trú

BN cư trú tại TPHCM là 75,8% (biểu đồ 3), có 86,6% nội thành. 13,4% ngoại thành (Tân Bình, Quận 8, Quận 10 và Quận 11 chiếm 50,8%, không có ở Quận 7, Quận 9 và Quận 12).

BN cư trú tại các tỉnh là 24,2%, (22,6% thuộc thị xã và 77,4% thuộc huyện). Tỉnh nhiều nhất là Long An: 4,4%, Tây Ninh: 3,1%, Ðồng Nai: 2,6%, Bình Phước: 1,8%.

Những lần bệnh trước: 61,5% khám tại BVNÐ1, 38,5% khám tại các nơi khác (như phòng mạch tư: 16,4%, tự mua thuốc: 14,8%, khám y tế địa phương: 7,8% và cách khác là: 1,0%).

Thân nhân là cha mẹ (91,1%) (bảng 4) người đưa BN thẳng đến BVNÐ1 là 98,9%. Riêng BN của TPHCM là: 98,6% và các tỉnh là: 100%.

Bảng 4: Phân bố bệnh nhi theo nơi cư trú

Có 93,5% được cấp toa về nhà điều trị (bảng 5). Riêng BN của TPHCM là: 96,9% và các tỉnh là:82,8%.

Bảng 5: Phân bố bệnh nhi nhập viện và cấp toa

Có 88,2% đến khám tại BVNÐ1 do tin tưởng (biểu đồ 6), Riêng BN của TPHCM là : 88,8% và các tỉnh là: 86,7%. Tiếp xúc tốt với thân nhân BN: 9,6%. Gần nhà tiện đường: 2,2%.

Bảng 6: Lý do chọn khám tại BV Nhi đồng 1

Có 77,6% không chọn khám y tế địa phương vì không tin tưởng (bảng 7) (như không chuyên về nhi và điều trị chậm khỏi: 55,7%, thiếu trang bị: 21,2%, tổ chức điều hành kém: 01,2%). Lý do khác như: 17,4% chưa từng khám lần nào. 3% giao thông không thuận lợi. 2% cán bộ công chức tại Y tế địa phương giao tiếp với thân nhân BN chưa tốt.

Bảng 7: Lý do không chọn khám tại Y tế địa phương